31 Ekim 2016

Garanti Bankası Yapılandırma Sorunu...

Hesap no. 1217 - 66***8 Gümüşhane TR82 0006 20****
Garanti hesap müşterinizim 500 TL'lik kullanılmış nakit avans borcum var yeni çocuğum oldu malum ödemelerde sorun yaşıyorum. Uygun oranlarla ek hesap borcumun aylara bölünmesini talep ediyorum. Aşağıdaki yürürlük doğrultusunda yardımcı olacağınızı düşünüyorum. Farklı bankalar borcumu yapılandırdı.
Bende BTK'da görev yapıyorum sabit cevap istemiyorum Talebimi değerlendirerek telefon üzerinden kesin ve sonuç odaklı dönüşünüzü bekliyorum. İlgili resmi gazete linkinden yeni yönetmeliği ve talebimi teyit edebilirsiniz.

http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2016/09/20160927-1.htm

Murat 1.861 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön