Garanti Bankası Yanlışlıkla Hesabıma Bloke Koydu.

Osman C. |

Garanti Bankası hesabımdaki 623 liraya bloke koydu. Çok mağdur oldum. 4 gün sonra hatalarını fark edip bana telefon ederek bloke edilen 623 Lirayı artık kullanabileceğimi söylediler. Fakat arayan şahıs kendini tanıtmadı ve sadece blokeniz kalkmıştır, dedi özür dilemediler. Şikayetçiyim. Bir an önce benimle irtibata geçip özür dilemelerini ve benim zararımı telafi etmelerini bekliyorum. Zira psikolojim bozuldu ve çok rahatsız oldum bu süreç içinde.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman C.
    30 Ocak
    12:09

    yaklaşık 10 gün oldu, garanti bankası tarafından henüz aranmadım, aramalarını da istemiyorum artık ,onları dava edeceğim

  • Osman C.
    27 Ocak
    12:09

    asla garanti bankasıyla çalışmam ,kesinlikle arkadaşlarıma da tavsiye etmiycem herkese bana bu yapılanları anlattım garanti bankasını kimse tercih etmiyor benim çevremde

  • 22 Ocak
    10:29

    Müşterimiz Osman C. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş