Garanti Bankası Yanlış İşlem Yapıldı!

Murat M. |

Ben adıma kayıtlı bir post makinası müşterisi idim. Müşteri temsilcisinin yapmış olduğu bir hatadan dolayı benden zorla 1000 tl para istendi ödemek istemeyince kredi kartlarımı bana sormadan kapattırıp borçlarımı öğrenme mi engellediler faize düşmesinden korkuyorum. Hatta bana yollanmış olan tebligatı bankanın bu kadar benim hesaplarımı bloke edip ulaşımımı engellemesine nazaran tebligatın ulaşmasından 3 iş günü içinde ödedim ama kredi kartımın harcamalarını talep ettiğimde bilgi veremeyeceklerini söylediler. 2000 tl ortak limitli kartlarımın hepsi kapalı geçen ay 850 tl üzeri ödeme yaptım bana 1185+1485:2670 tl daha borcumun olduğu söyleniyor. Limiti olmayan borç nasıl olur.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat M.
    28 Haziran
    11:48

    ilgiden yoksun bir kurum olan garanti bankasına diyecek bir şey bulamadım sadece bildigim birşey var oda şikayetim var .comda etkili olmuyor bu garanti bankasına garanti bankası gezi parkı olaylarını finanse etmeye devam etsin onu abd am ihya eder
    cası

  • Murat M.
    29 Mayıs
    20:21

    hala dönen olmadı bunlar her işklemi böyle yavaşmı sonuclandıracaklar

  • Murat M.
    26 Mayıs
    19:23

    geri dönüş olmadı garanti bankasından bilinmesi icin yazmak gereksimi duydum

  • 21 Mayıs
    17:37

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.