Garanti Bankası Yanlış Bilgilendirme Sonucu Mağdur Edildim!

Türker Y. |

Garanti Bankasındaki personelin verdiği bilgi yanlışın dan dolayı taksitlendirmeden dolayı 75 TL tutarı ekstreme yansımış. Telefon görüşmeleri hala dinlemedi ve ben hala bekliyorum bana hangi sırada hangi zaman diliminde konuşma yaptınız diye bir soru soru soruldu zaten sorun olduğunda ben defalarca aradım bunu ben bilmek durumunda değilim sadece bir konuşmaya istinaden dinlenme.

Kaydına bakılıyor muş böyle bir şey olamaz lütfen ivedi olarak çözüm üretin...

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    16:11

    Müşterimiz Türker Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş