Garanti Bankası Yanıltmaca ve Müşteriyi Küçük Görmek...

Erman N. |

Amerika'da günün kuruyla yapılan alışverişleri o günün kuruyla hesaplıyorsunuz ve doğrusu da o.
Ama öyle yanıltıcılar ki, o gün kur 2.89. -2.90 civarındayken $533.93'lük yaptığım alışverişi $3.01 den hesapladınız. Ve bana o gün fed'de kur neyse biz onu hesaplarız dediniz. Yalan bilgi. O gün kur fed'de 2.90 liraydı. Sizin bu yaptığınız etik bankacılığa aykırı.

Sorunumu çözmüyorsunuz. Ailecek bütün hesaplarımız Garanti Bankası'nda. Bana ispat edin kur 3.01 diye. Kur 2.90.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    09:21

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş