18 Şubat 2013

Garanti Bankası Yanıltıldım!

05.01.2013 tarihinde internet den iphone 5 almak için telefonda biriyle irtibata geçtim. Telefondaki kişi benden kart numaramı, kartın arkasındaki güvenlik numarasını, ve telefonuma gelecek olan şifreyi istedi. Ben de bunun üzerine düşünüp sizi arıycam dedim bu arada bankanın müşteri hizmelerini aradım. ve durumu anlatıp,karşı taraf kötü niyetli ise yada çakma bir ürün gelirse bir banka olarak bir yaptırımını olur mu dedim.Ve bana bir hafta içersin de müracat edersem paranız kartıma iade edilir dedi.Ben de bunun üzerine kart numaralarımı verdim.İlk iş günü yanıltıldığımı anladım bankayla irtibata geçtim. Defalarca faks çektim görüşme kayıtlarını inceleyip maduriyetimi giderin diye ama cevap yok

Erkan 47 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön