15 Mart 2013

Garanti Bankası Vefat Nedeniyle Kredi Kartı Taksitlendirme!

Sizin Müşteriniz olan babam Mustafa Sandal 16. 02. 2003 tarihinde vefat etmiştir. size ait kredi kartına ödeme planı çıkarttırmak için müşteri hizmetleriniz , şubenizi, şikayet hattınızı aşındırmaktan başka bir sonuç elde edemedim. . kredi kartımın kapatılıp borca faiz işletilmeye devam edilmekte. . tüm birimleriniz birbirine yönlendirmekte ve taksitlendirme için borcun üstüne bir süre faiz işletildikten sonra işlem yapılabileceği veya faiz işlemesine devam edilip asgeri ödeme üzerinden borcu ödeyebileceğimiz söylenmekte.

Babam vefat etmiş olup borcunun ödememe problemiymiş gibi algılanmasından başka birşey olmamıştır. 3 kartına 1 telefonda %0 faiz 6 taksite bölme işlemi gerçekleştirebildim

Ferhat 76 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön