04 Ekim 2016

Garanti Bankası ve Yetkililerin Tacizi.

Garanti Bankası'ndan kredi çekemediğim için, kartımı yapılandırmak zorunda kaldım. Birkaç defa telefon konuşması yaptım ve son konuşmamızda bir hanımefendi 72 ay henüz çalışmaları sürdüğü için birkaç gün daha bekleyebileceğimi ve not aldığını, tekrar beni arayacağını söyledi ancak her gün, birisi beni arayıp, bu konuşmaları tekrar tekrar benimle yapıyor. Bugün agresif bir hanımefendi sanki hırsızmışım beni aradı. Meğersem ekranda her şeyi görüyormuş. Beni oldukça sinirlendirdi. Müsait olup olmadığımı sormadan direk konuya geçti.

Garanti Bankası'na sesleniyorum;

Birisi benim sorunumla ilgilensin. Bundan sonra Garanti Bankası'nın herhangi bir servisi kullanmayacağım, tüm kartlarımı kapatıp, kredilerimi başka bankaya transfer edeceğim.

Yasemen 234 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi04 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön