16 Nisan 2013

Garanti Bankası Vadesiz Hesabım İçin Alınan Ücret!

Garanti Bankasının bireysel müşterisiyim. Vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaptım. 125,00 TL hesabıma para yatırdığımda 45,00 TL sini otomatik olarak kestiler. Bu meblağın kesilmesinin nedenini öğrendiğim. Sonuç şu ki benim vadesiz hesabımın 6 ayda bir banka mevzuatı gereğinde 45,00 TL olan hesap işletim ücreti aldıklarını öğrendim.

Garanti Bankası ile görüştüğümde bu meblağın zorunlu olarak alındığını söylediler. Kredi kartları için alınan ücretler bir yana şimdi de vadesiz hesaplarımızın olduğu banka kartlarına mı sıra geldi? Bu meblağın tarafıma iadesini istiyorum. Değilse hakkımı yasal yollardan arayacağım. İlgililer lütfen bu konuya duyarlı olarak yaklaşsınlar!

Muzaffer 28 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön