Garanti Bankası Vadesiz Döviz Hesabından İşletim Ücreti Alınıyor!

Evren U. |

Müşteri numarama bağlı çok sayıda otomatik ödeme talimatım olmama rağmen, yılda sadece birkaç kez lazım olup kullandığım vadesiz Euro hesabımdan hesap işletim ücreti kesilmiş. Otomatik ödeme talimatları bulunduğu için vadesiz TL hesabından hesap işletim ücreti alınmıyorken, çok nadir kullanılmasına rağmen vadesiz Euro hesabından hesap işletim ücreti kesilmesini yanlış ve banka hizmetlerinden uzaklaştırıcı buluyorum. Yapılan bana göre hatalı bu uygulamanın düzeltilmemesi durumunda gelecekte bu doğrultuda hareket edeceğimi bildirmek istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Aralık
    10:27

    Müşterimiz Sn. Evren U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş