29 Mart 2013

Garanti Bankası Üyelik Aidatı Kesti!

Garanti Bankası Miles&smiles kredi kartımı uzun bir süreden beri kullanmış olmama rağmen 119 tl üyelik aidatı talepleri mevcut olup kartı iptal ettirmek üzere aradığımda kart aidatının iadesi taleninde bulundular. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen olumlu olumsuz dönüş olmayıp tekrar ekstra gönderdiler. Aradığımda talenin olumsuz değerlendirildiğini iptalde etsem bu rakamı ödemek zorunda olduğumu ilettiler. Sözleşmemi talep ettim şubenizle görüşün dediler ,ulaşmak mümkün olmadı.

Neslihan 60 Okunma

Cevaplar

  • Neslihan 08 Nisan 2013

    Merhaba, Bu şikayetimle ilgili halen dönüş alamadığımı konuyu hakem heyeti ve bbdk ile paylaşacağımı bilgilerinize sunarım. Saygılarımla

  • Neslihan 03 Nisan 2013

    Merhaba, miles&smiles olarak yaklaşık 1 yıldır kullanmadığım kredi kartıma 119tl kredi kartı aidatı yansıtılmış ekteki link örnek davada görüldüğü üzere nedene dayandırılmadan ve diger bankaların iptal etmesine ragmen garantinin kartı iptal etseniz dahi ödeyeceksiniz tavrı ve kapattıktan sonrada mani kart örnegi gibi telefon kaydı ıle actırırsanız 50/30 tl bonus adı altında yürütükleri müşteri memnuniyeti maalesef saglanamadığı www.istanbulbarosu.org.tr/images/haberler/20120419BANKAKARTLARI1.j

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön