Garanti Bankası Üyelik Aidatı Kesti!

Neslihan İ. |

Garanti Bankası Miles&smiles kredi kartımı uzun bir süreden beri kullanmış olmama rağmen 119 tl üyelik aidatı talepleri mevcut olup kartı iptal ettirmek üzere aradığımda kart aidatının iadesi taleninde bulundular. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen olumlu olumsuz dönüş olmayıp tekrar ekstra gönderdiler. Aradığımda talenin olumsuz değerlendirildiğini iptalde etsem bu rakamı ödemek zorunda olduğumu ilettiler. Sözleşmemi talep ettim şubenizle görüşün dediler ,ulaşmak mümkün olmadı.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Neslihan İ.
    08 Nisan
    11:27

    Merhaba,

    Bu şikayetimle ilgili halen dönüş alamadığımı konuyu hakem heyeti ve bbdk ile paylaşacağımı bilgilerinize sunarım.

    Saygılarımla

  • Neslihan İ.
    03 Nisan
    08:53

    Merhaba,
    miles&smiles olarak yaklaşık 1 yıldır kullanmadığım kredi kartıma 119tl kredi kartı aidatı yansıtılmış ekteki link örnek davada görüldüğü üzere nedene dayandırılmadan ve diger bankaların iptal etmesine ragmen garantinin kartı iptal etseniz dahi ödeyeceksiniz tavrı ve kapattıktan sonrada mani kart örnegi gibi telefon kaydı ıle actırırsanız 50/30 tl bonus adı altında yürütükleri müşteri memnuniyeti maalesef saglanamadığı
    www.istanbulbarosu.org.tr/images/haberler/20120419BANKAKARTLARI1.j

  • 29 Mart
    14:40

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.