11 Şubat 2014

Garanti Bankası Üyelik Aidatı Alıyor.

Garanti Bankası asıl ve kredi kart müşterinizim. 30/03/2013 tarihinde banka kartıma "yenişehir şube" açıklaması ile 20 tl üyelik ücreti kesilmiştir. Ayrıca 26/11/2013 tarihinde "yıllık üyelik bedeli" açıklaması ile 59 tl üyelik ücreti kesilmiştir. Ayrıca zaman zaman ödemesini geciktirdiğim kredi kartım üzerinden "gecikme bildirim ücreti" adı altında 2 tl bildirim ücretini her defasında almış bulunmaktadır. "5464 sayılı banka kartları ve kredi kartları kanunu’nun sözleşme ve genel işlem şartlarını düzenleyen 24/4 maddesi" gereğince ilgili kanun çerçevesinde kesilen bütün ücretlerin Garanti Bankası'ndan tarafıma nakit iade edilmesini talep ediyorum.

Serdar 67 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimiz Serdar K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön