04 Kasım 2015

Garanti Bankası Tutarsız Banka!!

Garanti Bankası 500 evler şubesi 2 ay önce Miless&Smiless kart göndereceklerini, senelik aidat almayacaklarını söylediler, bende kabul ettim. Kartlar gelince müşteri hizmetlerini aradığım da böyle bir uygulama yok dediler, şubeye gittim orası söylediklerini inkar etti, bende yeni gelen ve daha önce kullandığım senede 50-60 binlik harcama yaptığım kartı da kapattım, tekrar aradılar 7500 mil hediye edip kart aidatı almayacaklarını söylediler ama yine konuşma kayıtlarına rağmen inkar ettiler.

Muharrem 79 Okunma

Cevaplar

  • Muharrem 10 Kasım 2015

    Bankan beni arayıp talebinize olumlu cevap vermeyeceğiz deyip konusulanlarin hepsi kayıt katında olmasına rağmen inkar ettiler bu bankada müşteri memnuniyeti diye bir şey yok bu felsefede çalışan da yok yöneticiye yok

  • Muharrem 06 Kasım 2015

    Garanti Bankası 500 evler şubesi 2 ay önce miless&smiless kart göndereceklerini senelik aidat almayacaklarini söylediler bende kabul ettim kartlar gelince müşteri hizmetlerini aradığım böyle bir uygulama yok dediler şubeye gittim orası söylediklerini inkar etti bende yeni gelen ve daha önce kullandığım senede 50-60 binlik harcama yaptığım kartı da kapattım tekrar aradılar 7500 mil hediye edip kart aidatı almayacaklarini söylediler ama yine konuşma kayıtlarına rağmen inkar ettiler. İnanmasi zor ama gerçek duyarlı yetkili biri umarım bu şikayeti okur

  • Muharrem 06 Kasım 2015

    Garanti Bankası 500 evler şubesi 2 ay önce miless&smiless kart göndereceklerini senelik aidat almayacaklarini söylediler bende kabul ettim kartlar gelince müşteri hizmetlerini aradığım böyle bir uygulama yok dediler şubeye gittim orası söylediklerini inkar etti bende yeni gelen ve daha önce kullandığım senede 50-60 binlik harcama yaptığım kartı da kapattım tekrar aradılar 7500 mil hediye edip kart aidatı almayacaklarini söylediler ama yine konuşma kayıtlarına rağmen inkar ettiler. İnanmasi zor ama gerçek duyarlı yetkili biri umarım bu şikayeti okur

  • Muharrem 04 Kasım 2015

    Merhaba sayın yetkili Hakkı müşteri hattı talebi olumsuz olarak degerlendigini arama ücretinde bulunmadan mesajla bildirdi ayrıca bu hat beni yalancılikla suçlayan hattı. Yetkililere duyurulur.

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Kasım 2015

    Müşterimiz Sn. Muharrem E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön