30 Nisan 2013

Garanti Bankası Tüketici Mahkemesine Gidersem Alırmışım!

Bir miktar kredi çektim. Ancak hesabımdan tahsis ücreti adı altında 150 tl kesinti yaptılar.
Bunun ne olduğunu sorduğumda, dosya masrafı olduğunu tüketici mahkemesine gidersem iade alabileceğimi söylediler. peki madem bunu iade edeceksiniz neden kesinti yapıyorsunuz dediğimde aldığım cevap enteresan; "hakkını aramayan müşterilerimiz oluyor. bu sayede paralar da bizde kalıyor!!"Hayır banka haklı kendi penceresinden. Peki yargı ve BDDK neden buna neden göz yumuyor? İşte bu çok manidar!

Ömer 72 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön