15 Mayıs 2013

Garanti Bankası Tüketici Hakem Heyeti Kararıyla Parayı Vermiyor!

Başvuru no: 3931 karar tarihi:25.04.2013 karar no:08/2064 nilüfer kaymakamlığı tüketici sorunları hakem heyeti başkanlığından mahkeme kararıyla çıkan hüküm sonucu kredi kullandırım komisyonu adı altında 540 tl tahsil edildiği anlaşılmış ve 4070 sayılı yasa ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince haksız ve hukuka aykırı olarak tahsil edilen bahsi geçen meblağın tarafıma geri ödenmesi gerektiğini bildiren yazı tarafıma ulaştı.

Fakat uzun çarşı Garanti subesi Bursa bankasına hak talebimi iletmeme rağmen,cevaben dosya masrafını bankamız ödeme yapmamaktadır denildi.başka şubelerde örnek teşkil eden ödemeler yapılmasına rağmen tarafıma bu cevap verilmiştir.bu durumda tek çare olarak icra ya vermek .

Eşref 120 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön