Samet N. Teşekkür Mesajı

Konuyu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim...

Garanti Bankası Tüketici Hakem Heyeti Kararıyla Nakit İade!

Samet N. |

Garanti Bankası; 2005'den bu yana bankanızdan çeşitli yıllarda 5 sefer kredi kullandım. Ödemelerimde hiçbir aksaklık olmadı ve hatta kredi yılından önce ödediklerim bile oldu. Bu kullanmış olduğum kredilerin dosya masraflarını alabilmek için Sancaktepe Tüketici hakem Heyetine başvurdum ve haklı çıktım bankadan yatırdığınız parayı iade alabilirsiniz diye karar var ve bu karar devletin bir kurumu tarafında verilmiştir.

Karar geldiği zaman Zümrütevler şubesi Maltepe Garanti Bankası'na evrakları teslim ettim ve aradan 20 gün geçti ne arayan var ne soran var. Ben bu kadar ödemelerimde hassas olurken sizden de devletin vermiş olduğu bir kararı kısa süre hesabıma yatırmanızı rica ediyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Samet N.
    18 Haziran
    19:39

    Konuyu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için çok teşekkür ederim...

  • Samet N.
    18 Haziran
    19:38

    Kısa sürede dönüş yapıp durumu hızlandırdıkları için çok teşekkür ederim...

  • 16 Haziran
    12:18

    Müşterimiz Sn. Samet N. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş