06 Mayıs 2013

Garanti Bankası Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor!

Garanti bankasından kullandığım konut kredisiyle ilgili olarak yeniden yapılandırma ve fek ücreti adı altında tarafımdan 1470 tl alındı ve ben 1 yıl önce tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum. Yenimahalle tüketici hakem heyeti yeniden yapılandırma ve fek ücreti adı altında tarafımdan alınan 1470 tl nin banka tarafından şahsıma iadesine karar verdi ve bende bu kararı yerine getirmesi için Garanti Bankası genel müdürlüğüne iadeli taahhütlü yolladım, zaten tüketici hakem heyeti kararı bankaya tebliğ ediyor,aslındabenim göndermeme gerek kalmadan karara uyması gerekiyor. Hala garanti bankası birşey yapmıyor herhalde mahkemeye vermemi bekliyorlar. Eğer hala birşey yapmazlarsa mahkemeye vereceğim.

Sedat 397 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön