Garanti Bankası Tüketici Hakem Heyeti Kararı Neden Uygulanmıyor?

Murat G. |

Tüketici Hakem Heyetinin tarafıma iadesine karar verdiği 1000 TL dosya ve ekspertiz ücretinin iadesi için bankanıza 04.08.2016 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak 746 TL'ye razı olmadığım için telefondaki bayan tehditvari konuşarak başvurumu düşürdü!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    16:03

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş