Garanti Bankası Tellcom ve TTNET Adı Altında Çekilen Ödemeler.

Furkan M. |

17.10.2016 tarihinde tarafıma ait olmayan Superonline-Tellcom ve TTNET düzenli ödeme olarak toplam 4 adet 69,40 TL 41,50 TL 61,30 TL 40,50 TL tutarlarında çekim yapılmıştır. Garanti Bankası yönlendirmesi doğrultusunda kredi kartı kapatılıp ilgili itiraz dilekçesi gönderilmiştir. Paraların iadesini talep ediyorum. Zira tarafıma 60 gün veya 180 gün diye söylendi fakat bu süre çok uzun ve haksız bir süredir. Bankanın benim iznim olmadan böyle bir harcamaya onay vermesi büyük bir açıktır. Acil olarak paramın iadesi ve gerekenlerin yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ekim
    10:37

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş