Garanti Bankası Telefon Yüzüme Kapatıldı!

Demir H. Ö. |

Konuşma esnasında beni daha sonra aramaya yönlendirdi. bende hatta bekleyip bilgi almak istedim. Ben görüşmeyi sonlandırmadan görüşmeyi sonlandıramayacağını bildiğim için internetten kontrol edip sormak istedim fakat beklemedi beni. mt'nin tavrına istinaden (bu arada bende müşteri temsilciliği yapıyorum hala) sen işini kime öğretiyorsun diye bir ibare kullandım diye görüşmeyi sonlandırmıştır. küfür içerikli bir kelime sarf etmediğimin altını çizerim. 05. 04. 2013 tarih 21. 16 saatinde yaptığım görüşme kayıtlarının dinlenip lakayt konuşmalar yapan mt'ye gerekli aksiyonların sağlanmasını rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    10:54

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.