Garanti Bankası Telefon Numarası Değişimi

Ali Rıza Y. |

Garanti Bankası Ankara Kızılay Şubesine bağlı bir maaş müşterisiyim. Cep telefonu numaramı değiştirmek istedim ATM'den değişim sağlanamadı. Bende şubeme giderek dilekçe verdim ancak bir buçuk hafta sonra aradığımda öyle bir belge yok faks çekin dediler bende. Faks çektim 2 hafta geçti hala numaram eski, haklı müşteri hattını aradım ilgileneceklerini söylediler yine sonuç yok. Koskoca Garanti Bankası bir telefon numarası değişimi için 1 aydır beni bekletiyor internet bankacılığımı dahi kullanamıyorum, faturalarımı ödeyemiyorum. Başka banka ile çalışmaya başlamayı düşünüyorum.

Etiketler :

ATM İşlem Hatası Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    14:15

    Müşterimiz Sn. Ali Rıza Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş