Garanti Bankası Teknolojide Boğuluyor!

Edip D. |

İleteceğim şikayetim ile ilgili çözümü cevap olarak garanti veriyorum Garanti Bankası şöyle yanıtlayacak: "www.garanti.com.tr haklı müşteri hattı linkinden, sosyal medya’da 7/24 hizmet veren garantiyesor twitter hesabımızdan, facebook sayfamızda yer alan garantiyesor iletişim formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz ". Bunların hepsini denedim, hatta şubeye iki defa giderek ilettim ama çözüme kavuşturamadım! Gsm operatörümü değiştirdim, internet şubem kapandı! Mayıs-2014'ten beri kullanamıyorum. Başka banka bunu otomatik çözümlüyor. Garanti teknolojide boğuluyor.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    12:07

    Müşterimiz Edip D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş