18 Nisan 2013

Garanti Bankası Tek Seferde Yapılan Alışverişe 5 Taksit Kampanyası!

Eşime ait cep telefonuna bonus kredi kartı ile yapılacak tek seferdeki alışverişlerinizde 5 taksit yapılabileceğine dair kampanyanın olması mesajı gelmesi üzerine bu kampanyadan yararlanmak için mesajla kayıt olduk ve hatırladığım kadarıyla 1-2 gün 2750 civarında bir alışveriş gerçekleştirdik.

Sonrasında biz taksit olarak ödemeyi beklerken birkaç gün sonra kesilen ekstrede 2750 tl'nin tek seferde geçildiğini öğrendik. Devamlı müşteri hizmetlerine kayıtlar bıraktık geriş dönüş olmayınca ve son ödeme tarihi geldiğinde bin bir zorlukla bu parayı ödedik. bu aydaki ekstre ise ödemiş olduğum 2750 tl'yi taksit olarak tekrar eklemişler yine müşteri hizmetlerine bildirdik geri dönüş olmadı.

Yücel 112 Okunma

Cevaplar

  • Yücel 18 Nisan 2013

    Zaten hep degerlendirmeye aliniyor ekstrenin son odeme tarihi gelinceye kadar cevap vermiyorsunuz

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön