Garanti Bankası Tek Kullanımlık Şifre Gelmiyor.

Nihat Ü. |

Bir kaç ay önce telefon hattımı başka bir operatöre taşıdım; Ancak internet bankacılığı girişinde bana gelen tek kullanımlık şifre mesajı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir somut çözüme ulaşamadım.

Bu problem için üç veya dört kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen benim mağduriyetim halen giderilmedi. Problemin giderilip tarafıma bilgisinin verilmesini önemle rica ediyorum.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nihat Ü.
    21 Temmuz
    11:43

    Herhangi bir iletişim gerçekleştirilmedi. Yine kendim hallettim sorunu. Böyle kurumsal bir şirket ve banka olamaz.

  • 17 Temmuz
    15:44

    Müşterimiz Nihat Ü. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş