Garanti Bankası Taşeron Firması İle Telefon Numaramı Paylaşılması!

Okan S. |

Garanti Bankasında hesabım var. Kredi kartlarım para kartlarım hepsi garantiye ait. Kredi kartı borcunu taksitlendirdim. Taksitlendirme de gecikme olduğu için 0532*****6-03 numaralı cep numarasından sürekli telefon alıyorum.

Görüştüğüm kişinin ismi A**'dir. Garanti Bankası'ndan aradığını beyan etmektedir. Böyle köklü bir bankanın 3. şahıslara numaramın ve bilgilerimin paylaşılması Garanti Bankası'nın ne kadar güvenilir olduğunu şüpheye düşürmektedir. Banka çalışma saatleri dışında örneğin akşam 20:00 bile aranmaktayım. Eğer bu şekilde devam edilirse şirketimin avukatları ile savcılığa giderek şikayette bulunacağım!

Etiketler :

Reklam Telefon Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan S.
    01 Şubat
    23:08

    Evet dönüş yapıldı. Fakat sorun kesinlikle çözülmedi.

  • 26 Ocak
    14:25

    Müşterimiz Sn. Okan S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş