Garanti Bankası Tarafıma Dönüş Olmadı.

Ferah D. |

Yaklaşık 10 gün önce Miles & Smiles üyelik bilgilerinin güncellenmesi için geri bildirim formu doldurmuştum. Buna karşın tarafıma bir dönüş olmadı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve beklemem gerektiğini söylediler ancak dediğim gibi ilgilenen olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    11:10

    Müşterimiz Sn. Ferah D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş