Pinar Y. Teşekkür Mesajı

Sikayetimin hemen ertesi gunu kart aidatini hesabima geri yatirdilar. Tesekkurler.

Garanti Bankası Talep Etmediğim Kartı İptali İçin 75 TL Ödedim!

Pinar Y. |

Garanti Bankası talep etmediğim halde adıma yeni bir kredi kartı düzenlemiş (eski kullandığım kredi kartının süresi nisan 2013 sonunda bitiyordu) ve adresime yollamış. Ben de kart henüz elime geçmeden, Garanti bankası Belek şubesine gittim ve kartı iptal etmek istediğimi söyledim. banka şube müdürü, kartı ancak yıllık kullanım ücreti olan 75 tl ödersem kapatabileceğimi söyledi. Ben de yurt dışına gideceğim için ve adıma düzenlenen bir kartın kuryeyle dolaştırılmasını istemedim ve talep etmediğim, elime dahi almadığım bir kartın 1 yıllık kullanım ücreti olan 75 tl'yi ödemek zorunda bırakıldım.

Garanti Bankasından bu parayı hesabıma iade etmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Pinar Y.
    28 Haziran
    02:44

    Sikayetimin hemen ertesi gunu kart aidatini hesabima geri yatirdilar. Tesekkurler.

  • 30 Mayıs
    09:55

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.