06 Şubat 2014

Garanti Bankası Talebim Olmadan Kredi Başvurusu Aldı.

Ben Gaziantep 'te ikamet ediyorum. 09.01.2014 tarihinde Garanti Bankası Mecidiyeköy-Metro Şubesinde benim adıma yapılmış kredi başvurusunun onaylandığı bilgisinin 10.01.2014 tarihinde telefonuma gelen sesli mesajla öğrendim. Kesintisiz 5 saat süren sancılı ve yoğun çabalar sonucunda kredi başvurusunu iptal ettirebildim. Ancak kredi başvurusunun kim tarafından ve nasıl gerçekleştiği ile ilgili tarafıma tatmin edici bilgi verilmedi ve halen verilmiyor. Garanti Bankası şubelerinde kredi başvurusu şahsen ve nüfus cüzdanı ibrazı ile gerçekleşebilirken bu başvurunun nasıl gerçekleştiği konusu açıklık kazanmadı. Türkiye Bankalar Birliği "kanunlara göre suç işlendiği gerekçesiyle"başvurumu incelemedi.

Salih 64 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimiz Salih K.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön