Garanti Bankası Taksitli Nakit Avans İşlem Ücretinin İadesini İstiyorum!

Metin S. |

Garanti Bankası ATM şubesinde taksitli nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemi gerçekleştirdikten sonra kredi kartımdan nakit avans işlem ücreti adı altında bir ücret aldılar. Bu ücreti kesileceği ile ilgili hiçbir işlem basamağında tarafıma bir uyarıda bulunulmadı. Aynı işlemi internet şubesinden de yapınca hiçbir şekilde böyle bir ücretin varlığından bahsedilmiyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Metin S.
    09 Ağustos
    11:27

    Hiç yardımcı olmadınız.
    Müşterinizi hep mağdur ediyorsunuz.

  • 06 Ağustos
    09:50

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.