29 Nisan 2013

Garanti Bankası Taksitli Alışverişimin Tamamı Tahsil Edilmiş!

19 Mart 2013 tarihinde bir Arçelik bayisinde değeri 800 TL olan bir LCD TV aldım. 100 X 8 taksit şekilde Bonus kartımla ödemesini yaptım.Elimdeki pos çıkışında 100 TLX8 taksit görünen tutar Bonus Kredi Kartı ekstremde "800 TL" tek çekim olarak tahsil edilmiş. Böyle birşeyin nasıl olduğunu anlamadığım gibi telefon bankacılığındaki arkadaşlarınız konuyu normal ve olabilecek bir tavır ile kayıtsız ve ilgisiz br şekilde karşılamaları da cabası.İstenildiği taktirde hem pos örneği hem de ekstreyi paylaşabilirim.Bu yanlış hareket düzeltilmediği gibi ben uzun süredir kullandığım kartımı da bu sebepten ötürü kapattırdım. Konuya karşı gerekli ilginin tarafınızca gösterilmesini rica ederim.

Çetin 34 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön