23 Şubat 2013

Garanti Bankası Taksitlendirme Yapmıyor!

Gsbonus kredi kartıma 4 şubat günü 9 yıldır aralıksız müşterimiz olduğunuz için 5-5000 tl arası harcamalarınız ücretsiz 5 taksite bölünecektir mesajı aldım. Aynı gün mesajla kampanyaya katıldım. Buna güvenerek yaptığım alışverişlerimi taksitlendirmeden tek çekim yaptım. Ancak ekstrem geldiğinde taksitlendirilmediğini gördüm.

Müşteri hizmetlerini 3 kere aramama rağmen bir türlü çözüm bulmadılar. Sürekli olarak işleminiz devam ediyor sonra arayın diyorlar. Ödeme günüm gelip geçti ekstremi ödeyemedim ve bu ekstreme faiz olarak yansıtılacak. Garanti bankasının artık biraz hızlanmasını ve sorunumu çözmesini istiyorum.

Ferzende 44 Okunma

Cevaplar

  • Ferzende 25 Şubat 2013

    Sorunum giderildi ilginiz için teşekkür ederim.

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön