06 Mayıs 2013

Garanti Bankası Taksitlendirme Yapmadı!

Flexi kart kullanıcısıyım. Mobilya kampanyası dahilinde bir ürün aldım. Garanti bankası Müşteri temsilci ürünü almadan önce bana ürünün kampanya dahilinde olduğunu ve kampanyaya kaydımın bulunduğunu teyit etti ve ayrıca taksitlendirmenin pos cihazında görünmeyeceğini ekstreme yansıtılacağını söyledi böylelikle ürünü aldım. Fakat taksitlendirme yapılmadığı gibi bankaya gönderdiğim hiç bir talebe ve şikayete değil 3 iş günü hiç bir şekilde cevap verilmedi Faiz bedelini de bana ödetmeye çalıştılar çalışıyorlar.

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön