Garanti Bankası Taksitlendirme Yapmadı!

Hayrullah Ali İ. |

Flexi kart kullanıcısıyım. Mobilya kampanyası dahilinde bir ürün aldım. Garanti bankası Müşteri temsilci ürünü almadan önce bana ürünün kampanya dahilinde olduğunu ve kampanyaya kaydımın bulunduğunu teyit etti ve ayrıca taksitlendirmenin pos cihazında görünmeyeceğini ekstreme yansıtılacağını söyledi böylelikle ürünü aldım. Fakat taksitlendirme yapılmadığı gibi bankaya gönderdiğim hiç bir talebe ve şikayete değil 3 iş günü hiç bir şekilde cevap verilmedi Faiz bedelini de bana ödetmeye çalıştılar çalışıyorlar.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    17:44

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.