Garanti Bankası Taksit Ödeme Bildirimi!

Cengiz K. |

Garanti Bankası'ndan 2 yıl önce kredi kullandım. Taksitlerimi normal şekilde ödüyorum ancak bu ay biraz gecikti. Müşteri temsilcisi arayarak borcumu ödememi istedi. Bende 5 Ağustos'ta ödeyebileceğimi belirttim. 1 Ağustos'ta hesabı ödedim ancak hergün günde 3-4 kez vermiş olduğunuz sözde durulmadı diyerek bana mesaj geliyor.

Bu nasıl banka anlayışı. Bir kurum kendi içinde iletişime geçemez mi? Birde müşteri hizmetlerine ulaşmak ızdırap oldu. 5-6 taksitim kaldı ödeyip bir dahada Garanti Bankası'nın 2 km yakınına yaklaşmayacağım.

Etiketler :

Reklam SMS Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    10:12

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.