Garanti Bankası Takip Süreci Mesajı!

Mertcan Ö. |

Kredi kartı borcumu 15 gün geciktirmem nedeniyle Garanti Bankası'ndan Yasal Takip Sürecinin başlatılacağına dair mesajlar almaktayım. Kanunda; Kredi kartı borcunuzun tamamı ya da asgari son ödeme tarihine kadar ödenmediği takdirde kart gecikmesi başlar. Son ödeme tarihinden sonraki 15. gün kredi kartınız minimum ödeme tutarı ödenene kadar kullanıma geçici olarak kapatılır. Kredi kartı borcu 90 günlük gecikme sürecine girdiğinde banka tarafından kart iptal edilerek, idari takip süreci başlatılır. Böyle bir durum söz konusu değildir sadece bir dönem borcumu ödememiş bulunmaktayım Garanti Bankası'ndan bu konuda düzeltme bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    15:57

    Müşterimiz Sn. Mertcan Ö. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş