07 Mart

Garanti Bankası Tahsis Ücreti .

Garanti Bankası'ndan 30.000 TL kredi kullandım ve benden astronomi bir faiz istediği için kullandığım krediyi 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak şubeye gidip iptal ettirdim. Şubede ki temsilci Garanti Cep şubesinden yapmamı istedi aksi durumda Sigorta ve Tahsis Ücreti iade edilmez diye bilgi verdi ve kendisi ile iptali cep üzerinden yaptık. Kredimi kapattım ve bana sadece sigorta ücreti olan 300 TL iade edildi, diğer Tahsis Ücreti iade edilmedi. Buna rağmen cayma hakkında iptal etmeme rağmen 76 TL 'de faiz ücreti aldı. Yasal Cayma Hakkımı kullanmama rağmen 157,50 + 76 TL toplam 234 TL cezai bedel ödedim. Bedellerin derhal iade edilmesini ve tarafımı sadece arama yöntemi ile bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki süreci başlatacağımı iletirim.

Ömer 444 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Mart

    Değerli müşterimiz, Garanti Bankası olarak müşterilerimizin görüşlerini önemsiyoruz. Bize iletmiş olduğunuz mesajınızı değerlendirmeye aldık. Konuyu titizlikle inceleyerek en geç iki iş günü içinde size bilgi vereceğiz. Şikayetvar.com platformunda müşterilerimize hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz. Dilerseniz twitter.com/garantiyesor hesabımıza mesaj göndererek veya facebook.com/Garanti Bankası sayfamızda yer alan GarantiyeSor iletişim formunu doldurarak 7 / 24 hizmet alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Garanti Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön