28 Mart 2013

Garanti Bankası Süresi Dolan Kredi Kartımdan Kesinti Yapıldı!

Sonu 714 ile biten kredi karımın Ocak 2013 ten önce süresi doldu. Kartı kullanmadığım halde 2013 yılı başında 68 lira bir bedeli tahsil ettiler. Halen kartta devam eden taksitlerim olduğundan bu işlemi yaptıklarını düşünüyorum. Oysa ben uzun süren bu taksitleri de anlamış değilim. Sonu 7022 ile biten diğer kartımın ise süresi dolduğundan bana yükleyecekleri hediye puanları da vermemişlerdi. Garanti Bankasından şikayetçiyim.

Semih 32 Okunma

Cevaplar

  • Semih 25 Şubat 2014

    68 yıl geçen 2013 yılından, 79 lira da 2014 'ten yani bu yıldan benden aldıklarını vermedikleri için şikayetten asla vazgeçmeyeceğim.

  • Semih 25 Şubat 2014

    ocak 2013 ten önce süresi dolan bu kart için bir yılı aşkın süredir hiç kullanmadığım halde bu sefer 79 liralık ücret tahsil etmek istiyorlar. ne yapacaklarını şaşırmışlar. bankada çalışan bir şahsın bana çaktırılmadan bu karta işlem yaptırılarak kartın kapatılmasını engellediklerini düşünmeye başladım. yoksa bir banka bu kadar şaşkın bir işlem yapamaz.

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön