Garanti Bankası Sürekli Mesaj Gönderiyor.

Armağan Y. |

Dikilitaş şubenizden kredi kullandım fakat kullandığımada bin pişman oldum. Ödemeniz 1 gün gecikince ( ki yasal olarak gecikme faizini kabul ettiğim sürece yasayla belli bir dönem gecikme hakkım varken ) sanırım paraya çok fazla ihtiyacınız var ne tehdit dolu mesajlarınız bitiyor nede 02124643869 nolu Garanti Bankası alacak servisi adlı biriminizden gelen çağrılar duruyor.

Sanki müşterilerinize yıldırma politikası ve taciz uyguluyor gibi hava yaratıyorsunuz. Bu son derece rahatsızlık verici bir durum. Son olarakta internet parolası almak müşteri hizmetlerinize ulaşmak imkansız. Önce bunu düzeltin isterseniz parola almak için illa kredi kartınız olacak yoksa ulaşım yok hiçbir şekilde.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Reklam SMS Çağrı Merkezi Erişim Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    14:03

    Müşterimiz Armağan Y. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş