Ayşegül B. Teşekkür Mesajı

Garanti Bankası tarafından şikayetim üzerine hemen arandım. Bir daha telefon edilmemesi konusunda onay verdim. Mesajla bilgilendirilmeye devam edeceğim. Gerçekten o günden sonra hiç aranmadım. Kendilerine sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ederim.

Garanti Bankası Sürekli Arıyor!

Ayşegül B. |

Garanti Bankası tarafından uzun zamandır aranıyorum. Geçen haftalarda çok arandım ama çalıştığım için açamamıştım. Bugün müsait olduğum için telefonlarına cevap verdim ama ne zaman açsam 3 saniye sonra telefon suratıma kapatıldı. (13:10 ve 16:50 de arandım) kendilerinin 4440333 numarasını telefonumdan engelliyorum.

Önemli bir durumda bana ulaşamadıklarında hiçbir mes'uliyet kabul etmiyorum. Zaten günde en az 2-3 mesaj atıyorlar. Bir arayıp kapatmaları kalmıştı, şimdi tam oldu.

Etiketler :

Reklam SMS Reklam Telefon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ayşegül B.
    29 Mayıs
    03:55

    Garanti Bankası tarafından şikayetim üzerine hemen arandım. Bir daha telefon edilmemesi konusunda onay verdim. Mesajla bilgilendirilmeye devam edeceğim. Gerçekten o günden sonra hiç aranmadım. Kendilerine sorunumu hemen çözdükleri için teşekkür ederim.

  • 26 Mayıs
    09:14

    Müşterimiz Sn. Ayşegül B. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş