Garanti Bankası Sürekli Arıyor.

Kazım U. |

Yaklaşık 3 senedir Garanti Bankası'nda Euroko Sigorta adında yıllık ödememi gerçekleştiriyorum. Geçtiğimiz yıl sözleşme dönemim sona erdiğinde sürekli bir numara tarafından hergün sadece çağrı bırakılıyor. Arıyorum yer Euroko Sigorta çıkıyor en son ulaştım dedim devam etmeyi düşünmüyorum ama ne yaptılar ettiler ikna ettiler. Bu sene yine sözleşmem sona erdiğinde bana farklı günlerde en az 15 kez ulaştılar ve ısrarla devam etmek istemediğimi söyledim, her defasında peki sizi rahatsız etmeyeceğiz dediler. Sonra yine ısrarlı aynı numaradan 1 kere çaldırıp kapatıyorlar. Bazen ulaşıyorlar ve yine kararlı çalışmak istemediğimi söylediğim halde bilgim dışında süremi uzatmışlar ve zam yapmışlar bu nedir ya?

Etiketler :

Reklam Telefon Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Eylül
    11:05

    Müşterimiz Kazım U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş