Garanti Bankası Sürekli Arayıp Rahatsız Ediyor.

Hasan D. |

Garanti Bankası'nda hesabım ve kredi kartım olmamasına rağmen 6 aydır her gün aranıp
sorgulama yapılıyor, her defasında yanlış arama isim benzerliği denip not aldık, bir daha aranmayacaksınız deniyor ama ertesi gün tekrar aranıyorum. Cevap vermediğim zaman günde 4,5 defa aranıyorum.

Telefon bankacılığından gerekli şikayetlerde bulundum, bu site yede yazdım sonra banka tarafından
arandım çözüm ise maalesef gerçekleşmedi. Artık iş taciz boyutuna vardı lütfen bununla ilgili nasıl çözüm bulacağımı bilemiyorum? Bimer'e ve BDDK 'ya şikayette bulundum bakalım sonuç ne olacak? Bu bankayla çalışanlara Allah sabır versin. Bu kadar duyarsız ve çözümden uzak bir banka daha bilmiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    14:52

    Müşterimiz Sn. Hasan D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş