20 Ekim 2016

Garanti Bankası Şüpheli İşlem Ve Onaysız Para Çekimi.

Garanti Bankası kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3 bin TL civarında harcama yapılmıştır. Kişisel bilgilerimin güvenliği sağlanamamış banka olarak harcamalarda tarafıma bir onay mesajı gelmemiştir. İtiraz dilekçemi şubeniz aracılığıyla ilettim, fakat işlemin ekstreye yansıtılacağı söylendi. Neden iptal edilemiyor? Banka müşteriyi gereksiz yere mağdur ediyor.

Nermin 293 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön