Tolga K. Teşekkür Mesajı

İlginize gerçekten çok teşekkür ederim.

Garanti Bankası Şüpheli İşlem İtirazı.

Tolga K. |

Kredi kartı dönem içi işlemlerimi incelediğimde 09/03/2016 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan 62,00 TL tahsil edilmiş. Ekstre de göründüğü şekliyle ''TTNET Anonim'' adına tahsilat yapılmış görünüyor. Alo Garanti'den harcama ile ilgili detay bilgi alamadım, ödemeyi kimin nasıl tahsil ettiğini göremediklerini belirttiler. Sonuç olarak kartımı iptal ettirdim. Cevap bekliyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga K.
    15 Mart
    14:22

    İlginize gerçekten çok teşekkür ederim.

  • 12 Mart
    13:20

    Müşterimiz Sn. Tolga K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş