19 Ekim 2016

Garanti Bankası Superonline Adına Çekilen Ücret!

Superonline abonesi değilim üyelik için başvuru yapmadım bu firmayla uzaktan yakından hiçbir alakam olmamasına rağmen Garanti Bankası bonus kredi kartımdan 17.10.16 tarihinde 78.75 TL 18.10.16 tarihinde 83.90 TL tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da onay mesajı göndermeksizin çekim yapılmıştır.Tekrar ediyorum Superonline ile hiçbir bağlantım yok müşterisi değilim... Şaka gibi.Neye dayanarak işlem yapıldığını merak ediyorum?Eğer en kısa sürede ücret iadesi yapılmazsa Garanti Bankası ve Superonline yi bütün makamlara şikayet edeceğim..Sayın Garanti Bankası sizin güvenlik anlayışınız bumu?Hiç bir bilgilendirme yada onay mesajı olmadan kartımdan nasıl çekim yapılıyor?

Ramazan 537 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön