23 Mart 2013

Garanti Bankası Süper Banka!

Garanti kredi kartı borcumu kapattım kartımın iptalini istedim bankada gişedeki bayan benden yalnızca telefonla müşteri hizmetlerinden kapata bileceğimi söylediler bende müşteri hizmetlerini aradım. Oradaki bayan kartımı kapattı yalnız bakiyemin -25 tl düştüğünü söyledi bende tekrar bankaya gittim onu alamayacağımı söylediler.

Aynı günün akşamı saat 6 da aynı şubeden aradılar işlemlerde bir yanlışlık olduğunu kasayı kapatamadıklarını söylediler bende gittim kartıma fazla para yatırdıklarını 30 tl geri yatırmamı istediler bende kartımdaki -20 tl yi almalarını 10 tl de nakit vereceğimi söyledim yatırdım çıktım bir sonraki ay 20 tl extre borcu geldi şubeye sordum ne borcu diye açıklayamadılar.

İsa 43 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön