Garanti Bankası Şubeye Ulaşamıyorum!

Erkin Ö. |

Garanti paracard bankamatik kartımı ATM süresi dolduğu için yuttu.hesabın aktif olduğunu belirtiyorlar ama kartın kapalı olduğunu bu nedenle şubeye gidip başvurmam gerektiğini söylüyorlar 444 0 333 ü aradığımda Aydın şubesinden açtırmıştım kartı o şubeyi aradım 5 kere telefonlara bakmıyorlar. Çalıştığım için mesai saatleri içerisinde şubeye gidemiyorum.

Bu nasıl hizmet anlamadım. Kart ücretlerini eksiksiz almasını ve ödemede gecikme olduğu zaman bana ulaşmayı iyi biliyorlar ama biz bir türlü ulaşamıyoruz. en kısa sürede de kartı kapattıracağım. ne müşteri hizmetleri bir işe yarıyor ne de şubeleri.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    12:59

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında ,

    Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTi BANKASI A.Ş .

    HAKLI MÜŞTERİ HATTI

    444 0 338