07 Şubat 2014

Garanti Bankası Şubelerinde ki İlgisizlik!

20.01.2014 Tarihinde Garanti Bankası Galatasaray şubesinden kredi başvurusunda bulunup Güngören şubesinden paramı çektim. Çalıştığım şirket Garanti Bankası ile anlaşma yaptı taksim şubesinden hesap açıldı (keşke açılmasaydı böyle ilgisiz bir banka görmedim ben!)

Bireysel kredimin düzenli ödemesi için Galatasaray şubesinden Taksim şubesine geçiş yapmak için 50 kere telefon açtım şubeye gittim hala sorunum çözülmüş değil saçmalık ki paramızı ödeyebilelim diye uğraşıyoruz zamanında ben bu kadar ilgisiz banka çalışanı çalışanları görmedim.

Şubeye 50 kere telefon açmama rağmen 1 kere bile müşteri hizmetleri ile görüşme yapamadım o kadar yoğunlar ki 1 dakikalık işlem için günlerdir uğraşıyorum...

Furkan 137 Okunma

Cevaplar

  • Furkan 11 Şubat 2014

    Hala arıcaklar...

  • Garanti Bankası Temsilcisi07 Şubat 2014

    Müşterimiz Furkan U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön