25 Kasım 2015

Garanti Bankası Şube ve Çağrı Merkezi Uyumsuzluğu!

Kullandığım kredi kartı kaybolmuş olduğundan yeni kart talebi adres yönlendirme için şubeye gittiğimde çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda şubeden yardım almam gerektiği söylediler. Nasıl bir çalışma şekli var bu bankanın çağrı merkezi bana yardımcı olamayacaksa neden zaman harcatıyor bizlere?

Elif 33 Okunma

Cevaplar

  • Elif 25 Kasım 2015

    Firma iletişime geçti

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Kasım 2015

    Müşterimiz Sn. Elif Gümüş V. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön