22 Ocak 2014

Garanti Bankası Şube ve Çağrı Merkezi!

Bankanızla ilgili sorunum kredi kartına başvurumla başladı, konuştuğum arkadaş telefonda "güvenlik açısında" anne kızlık soyadımı almadı, daha sonra kart geldi tam 1 ay şifremi alabilmek için tam 3 defa Gaziosmanpaşa merkez şubenize gittim.

İlk seferinde arkadaş yok dediler fakat talimatlarımı aldılar, çağrı merkezini aradım anne kızlık soyadımı kabul etmedi tekrar şubenize gittim. "ayy arkadaş unutmuş" dediler tekrar talimat verdim ve tekrar aynı hayal kırıklığı anne kızlık soyadım değiştirilmemiş. Artık son olur dedim tekrar şubeye gittim "kesin hallediyoruz" diyerek oradan bana kredi kartı şifresi verdiler. Fakat hala bir sonuç yok, üstelik telefonlar suratıma kapatılıyor.

Eda 75 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Ocak 2014

    Müşterimiz Eda K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön