Sevil P. Teşekkür Mesajı

Şikayet dönüşü sağlayan kişiye teşekkür ederim.

Garanti Bankası Şube Şikayeti!

Sevil P. |

Garanti Mecidiyeköy Metro şubesi maaş hesaplı 10 yıllık müşterileriyim. Her sefererinde yüksek ücret ödememe rağmen hala çalışıyorum bu banka ve şubesi ile onların güncelleme yapmamasından kaynaklı kredi kartı alamıyorum 2006 yılından beri o yetmedi maaş avans hesabı açtırdım. Dün D****** bey dedi ki tamam yine yapılmamış birde telefonla uğraşamıyorum diye bana telefon verdi. Bugün 22 kere aradım yine ulaşamadım sınırsız müşteri memnuniyeti süper!

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sevil P.
    13 Nisan
    17:00

    Şikayet dönüşü sağlayan kişiye teşekkür ederim.

  • 27 Şubat
    10:42

    Müşterimiz Sn. Sevil P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş