28 Ağustos 2013

Garanti Bankası Şube Personel Davranışı!

Kredi işlemlerim için Garanti Bankasına gittim. Sıramı aldım bekliyorum saatlerce bekleyişim devam ederken, satış temsilcisi sıra numarası olmamasına rağmen bir müşterisinin işlemlerini yapmaya başladı. Bu da yetmezmiş gibi sıra bana geldiğinde yerimden kalkıp gidene kadar numarayı atlayıp başka bir numaraya geçti. Kendisine benim sıram olmasını söylememe rağmen sert tavırla iyi takip etseydiniz tekrar numara alıp sıranızı bekleyin dedi. Saatlerce orada beklemişim böyle ilgisizlik olmaz. Garanti Bankasına yakıştıramadım. Garanti Bankasının derhal Lüleburgaz şubesindeki çalışanları müşteri memnuniyeti konusunda uyarmaları ve eğitim vermeleri gerekmektedir. Sanki onları zorla çalıştırıyorlar.

Kaan 108 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Müşterimiz Sn. Kaan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön